DX Service

Salesforceとは

世界シェアNo.1のCRM(顧客管理システム)およびSFA(営業支援システム)です。

なぜ中小企業こそSalesforceを活用すべきなのか?

一言で言うと「大企業」に負けないために、大企業と同等のツールと方法を使って営業活動を行う必要があるためです。

弊社は中小企業のSalesforce構築に特化しております。

弊社(Rockhopper)はSalesforceの代理店ではありません。仮にRockhopperからSalesforceにお客様を紹介したとしても1円の手数料も発生しません。

RockhopperはSalesforceの認定コンサルティングパートナーとして、企業様のSalesforceの導入支援や構築、コンサルティングおよびカスタマイズによって代金を頂いております。

RockhopperdのSalesforceコンサルティング事業部は1〜15名までの会社様をサポートするSBチームと16〜200名までの会社様をサポートするGRBチームの2つのチームにてお客様のSalesforce環境構築および支援をおこなっております。

Salesforceコンサルティングパートナーとして王道は、やはり大企業の構築案件に携わることという現状があり、ほとんどのコンサルティングパートナーは中小企業よりも大企業の開発をしたいと考えています。理由は儲かるからです。しかしながらRockhopperでは、あえて中小企業様に特化しております。これはSalesforceコンサルティングパートナーとしては非常に珍しいことです。

Rockhopperも株式会社である以上、利益をあげることを目指しており「中小企業を元気にしたい!」から中小企業に特化するという経営判断をおこなっているわけではありません。中小企業に特化した方が将来的にRockhopperの「利益が最大化する」と判断しているためです。

その理由は、自社のサービスであるNEIGHBORGOOD(ネイバーグッド)※現在鋭意開発中 の存在です。中小企業のSalesforceに特化しそのノウハウや経験をNEIGHBORGOOD(ネイバーグッド)に還元する。そのために弊社は中小企業のSalesforce構築に特化しております。

ただ、正直なところをお伝えすると大企業のSalesforce構築よりも、中小企業のSalesforce構築はクライアント様の業績に与えるインパクトが大きく、Salesforceの導入により売上が倍、それ以上になるケース等も頻繁にあるため、中小企業のSalesforce構築はとてもオモシロイという理由は否めません。

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